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        [市場監管局]天潤發超市存在虛假宣傳

        發布于 2019/1/10 18:51:08
        作者:定居灣沚的人

        回復數:2
        樓主# (2019/1/10 18:51:08)
        今晚逛天潤發超市,逛到二樓鞋服去,看到正在做活動(買100元送30充值券,買200送60充值券等等)。感覺活動還可以就認真選購一番,到收銀臺結賬時,用天潤發VIP充值卡付賬時,被其員工告知用該超市充值卡就不送券,不能享受活動。明明仔細看了店內的宣傳,沒有任何地方說用該超市充值卡就不送券,不能享受活動。所以該店存在虛假宣傳現象,希望有關部門去該超市核實情況,責令其撤銷相關虛假宣傳。
        特別聲明:本站論壇所有言論只代表網民觀點,不代表本站觀點。
        作者:英子
        1樓# (2019/1/11 19:13:28)
        尊敬的顧客:您好 我是天潤發超市二樓鞋服區店長,當看到您這條信息時我很驚訝,首先非常感覺您對本服裝區的光顧,對于您所講的問題,我正在核實中,本著對廣大消費者負責的態度,力求做到:信譽第一,顧客至上!我們一直在努力。如你反應的問題屬實,您可以帶上購物收銀小票到超市二樓鞋服區,情況如屬實,我當面道謙,并兌現承諾,如發現導購人員沒按活動要求執行,我會嚴肅處理,請您放心! 店長:余翠霞
        特別聲明:本站論壇所有言論只代表網民觀點,不代表本站觀點。
        作者:蕪湖縣市場監督管理局
        2樓# (2019/1/16 10:28:48)

        網友“定居灣沚的人”:

        您好!您反映的情況我局已收悉。經核查了解,天潤發超市二樓相關商家發布的廣告內容為“年終‘聚’惠 寒冬送暖 圣誕·元旦來臨之際 九龍鞋服大賣場圣誕元旦 感恩回饋 活動期間在本店消費:滿100元送30元代金券一張 滿200元送60元代金券一張 滿300元送90元代金券一張 滿400元送120元代金券一張 以此類推 多買多送(特價產品除外) 活動日期:12月22日-元月20日”,此廣告沒有違反《中華人民共和國廣告法》,不構成發布虛假廣告行為。

        至于您與商家之間可能存在的消費者權益爭議,建議您收集保存相關證據材料,在規定時間內向市場監管等部門進行投訴,或通過提起訴訟解決。

        聯系部門:市場與商標廣告科;聯系電話:8814148。

        蕪湖縣市場監督管理局

        2019年1月15日

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